Rückgabe & Umtausch — Widerrufsbelehrung und Retoure bei geburtstagsplakat.de
So funktioniert die Retoure bei individuell gefertigten Geburtstagsbannern: Wir erklären, in welchen Fällen eine Retoure möglich ist, wie du eine Retoure schnell und unkompliziert anmeldest und welche Versandadresse du dabei verwendest.
Reklamation eines fehlerhaften Drucks
Sollte trotz unserer mehrstufigen Qualitätskontrolle einmal ein Druckfehler auftreten, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns. Lade ein Foto des Mangels mit hoch, dann prüfen wir den Fall und versenden in der Regel kostenfrei eine korrigierte Version.
Rückgabe nicht-personalisierter Zubehörartikel
Nicht-personalisierte Artikel wie Karabinerhaken, Klettband oder andere Befestigungsmaterialien kannst du innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsfrist im ungeöffneten Originalzustand zurücksenden. Eine Rücksendeadresse erhältst du auf Nachfrage per E-Mail.
Was du bei der Rücksendung beachten solltest
Bewahre den Versandkarton möglichst bis zur erfolgreichen Klärung auf — er dient als Versandverpackung. Lege der Rücksendung die Bestellnummer und eine kurze Begründung bei, damit wir die Erstattung schnell anweisen können.